Перечень мастер-классов
Занятия проходят с 9-30 до 12-00 (одна кофе-пауза)
Искусство нравиться людям
• Особенности и приемы установления контакта с людьми и клиентами в частности. Определение основы для контакта. Ситуационные упражнения для контакта. Шаги установления контакта. Тренировка приемов и навыков контакта.
Зачем продажнику ходить в разведку
• Принципы и приемы выявления интересов и мотивов клиентов и собеседников. Техника тестирования и расспроса. Типы вопросов и правила слушания. Тренировка выявления истинных интересов и потребностей. Стили продаж.
Где искать клиента
• Как определить «своего» клиента. Мотивация клиента. Товарная и ценовая аргументация. Правила и контроль аргументации. Специфические приемы манипулирования клиентом. Манипуляция информацией, способы убеждения.
Возражения
• Приемы работы с возражениями разных типов. Речевые техники воздействия. Приемы психологической защиты. Побуждение клиента к конструктивной критике. Отделение реальных проблем и фактов от эмоций клиента.
Завершение сделки
• Приемы завершения сделки. Тренировка. Политика сопровождения клиента.
Дата последнего изменения: 11.04.2011
Дата размещения объявления: 11.04.2011
Показать все объявления от Киностудия XXI ВЕК
Название фирмы: Киностудия XXI ВЕК
Контактное лицо: Ирина
E-Mail: Отправить письмо на E-Mail автора объявления
Телефоны фирмы: +7-906-764-6705
Адрес продавца:
Москва
Сайт: http://sosna-opt.umi.ru/
Адрес товара/услуги: Москва
Раздел ТНВЭД:
Код ТНВЭД: 9801000001 | Другие объявления в этом разделе
|
|
|
|
